重點答案
App 報價涵蓋的不只是畫面。帳戶、伺服器邏輯、後台、付款、系統串接、測試和上架都可能是開發範圍。兩個看起來相似的 App，背後工作量可以相差很遠。
實際項目範圍
把功能分為「必須有」、「日後加入」和「仍待驗證」。核對報價是否包括設計、後台、iPhone 與 Android、內容上載、數據分析、安全測試及商店上架。雲端主機、短訊、地圖、支付手續費和授權費由誰支付，也要寫明。
預留日後維護：手機及作業系統會更新，用戶問題亦要處理。方案應說明上線後支援、錯誤修正與新增功能的界線，以及改動如何收費。若報價相差很大，先比較各方對同一份需求書的假設。
想比較 App 方案？ 在 TechQuotations 提供功能優先次序及預算範圍。
索取方案前要定義甚麼
- 平台數量及裝置覆蓋
- 後台、帳戶、付款及串接
- 自訂互動、離線使用及通知
- 測試、發佈、分析及持續更新
向服務供應商提出的問題
- 包括哪些伺服器服務及用量費？
- 估算基於哪些假設？
- 日後作業系統更新如何支援？
如何評估答案
比較完整產品，包括後台及營運工具。外觀相似的畫面，背後邏輯、串接和測試工作可以有很大差異。
把 App 與配套服務分開
要求分項列出手機介面、後台規則、職員管理及外部連接。詢問付款狀態、通知及預約更改是否涉及額外伺服器工作。這種分項用來解釋範圍，不是 App 的標準價格。
詢問營運成本
- 誰支付第三方訂閱及用量費？
- 包括哪些目標裝置測試？
- 包括哪些錯誤修正及相容性更新？
- 哪些更改需要重新估價，由誰批准？
共用程式碼就只有一份維護費嗎？
不要假設如此。即使共用程式碼，也要請供應商解釋各渠道的測試、發布及平台專用工作。
App 交付及持續成本表
把下列項目複製到需求書，加入自己的要求，並指定負責人及完成狀態。例子只供規劃用途，並非客戶案例；成本欄應填寫實際取得的港元報價，並列明付款週期。
| 決策／項目 | 需要提供的資料 | 驗收／比較方法 |
|---|---|---|
| 初期產品 — 港元 | App、後台、管理介面、整合及搬遷 | 列明各支援平台包括的內容 |
| 發佈 — 港元 | 裝置測試、商店提交、培訓及帳戶 | 分清供應商工作及第三方帳戶費 |
| 持續 — 港元／付款週期 | 寄存、訊息、地圖、監察及兼容工作 | 記錄用量假設及價格變動責任 |